事業者名

SMホールディングス株式会社

屋号

Hoan Clean

代表責任者

三浦俊輔

所在地

〒062-0921
北海道札幌市豊平区中の島1条7丁目1-1 802

お問い合わせ

E-mail：info@hoanclean-junkremoval.com
※営業・セールスのお問い合わせはご遠慮ください。
※お電話でのお問い合わせは、サイト上部の電話ボタンよりお願いいたします。

営業時間

10:00〜18:00
定休日：日曜・祝日・GW・お盆・年末年始

サービス内容

• ゴミ屋敷片付け
• リユース可能品の買取・引取（古物商許可の範囲内）
• 残置物撤去
• 空き家片付け
• 退去前片付け
• 簡易清掃
• 清掃業務全般

サービス料金

各サービス料金は、現地状況・作業内容・物量・搬出条件等を確認のうえ、お見積りいたします。正式なお見積り金額は、現地確認後または写真確認後にご提示いたします。

追加料金について

原則として、お見積り確定後の追加請求は行いません。ただし、以下の場合には追加費用が発生する場合があります。追加料金が発生する場合は、必ず事前にご説明・ご了承をいただいたうえで対応いたします。

• お見積り時に確認できなかった大量の廃棄物があった場合
• 危険物・医療廃棄物・特殊処理物が含まれていた場合
• 階段搬出・吊り下げ作業等の特殊作業が必要となった場合
• 作業当日の追加依頼があった場合

お支払い方法

• 現金
• 銀行振込
• クレジットカード（請求書リンクによるオンライン決済）

※銀行振込の振込手数料はお客様負担となります。
※クレジットカード決済は、請求書リンクよりお手続きいただきます。

お支払い時期

• 作業完了後当日
• または指定期日までのお振込み

サービス提供時期

お客様との日程調整後、指定日時にサービスを提供いたします。

キャンセルについて

作業予定日の7日前まで
キャンセル料：無料

作業予定日の48時間以内
キャンセル料：お見積り金額の50%

当日キャンセル
キャンセル料：お見積り金額の100%

訪問購入について

当社では、不用品の訪問買取を行っております。訪問購入に関しては、特定商取引法に基づき以下のとおりとなります。

クーリングオフについて

訪問購入契約の場合、契約書面を受領した日から8日以内であれば、書面または電磁的記録（電子メール等）によりクーリングオフ（契約の解除）を行うことができます。クーリングオフ期間中は、売却した物品の引渡しを拒否することができます。

クーリングオフの通知先

宛先
SMホールディングス株式会社　Hoan Clean

住所
〒062-0921 北海道札幌市豊平区中の島1条7丁目1-1 802

E-mail
info@hoanclean-junkremoval.com

※クーリングオフに関するお問い合わせは、上記メールアドレスまたはサイト上部の電話ボタンよりご連絡ください。

廃棄物処理について

一般家庭からのご依頼において発生する廃棄物はすべて一般廃棄物となります。当社では室内の仕分け・袋詰め作業まで対応し、廃棄についてはお客様が各自治体の指定方法にてお出しいただきます。

古物商許可

許可番号
北海道公安委員会許可 第134020000056号

許可名義
三浦俊輔（代表者個人名義）

回収できないもの

以下に該当するものは、回収をお断りする場合があります。

• 危険物（ガスボンベ・農薬・薬品類等）
• 医療廃棄物・注射器等
• 生体（動物・植物）
• 著しく悪臭・腐敗が進行しているもの
• 法令上取り扱いできないもの

免責事項

以下については、当社では責任を負いかねます。

• お客様による事前申告のない貴重品・現金・重要書類等の紛失
• 経年劣化した建物設備・内装の破損
• 搬出困難箇所における軽微な傷・汚れ
• 天災・交通事情等による遅延

作業前に貴重品・必要物については、お客様ご自身で保管をお願いいたします。

損害補償について

作業中の事故・破損については、当社加入保険（あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　タフビズ賠償総合保険）の範囲内にて対応いたします。

特別清掃について

孤独死現場・害虫大量発生現場・感染症リスク現場等については、現地確認のうえ対応可否を判断いたします。